Termeni și condiții

1. Condiții generale.
Email: support@stampworld.com


1.1 Condițiile de utilizare existente reglementează relația dintre:
Stampworld, Denmark, and the members of Stampworld.com.
The aim is to make Stampworld.com a trusted place for its members.

1.2 Definiţii
În accepțiunea generală, în cadrul StampWorld.com sunt valabile următoarele definiții:

1.2.1 Stampworld.com;
Stampworld ApS is a company registered in Denmark, located at Birk Centerpark 40, 7400 Herning, Denmark, with company registration number 40523294, providing services via Stampworld.com.

1.2.2 Cont
Numele conturilor alese de către utilizatori la înregistrarea pe site. Un cont reunește informațiile furnizate de utilizator și, de asemenea, date despre activitatea acestuia pe site.

1.2.3 Moderatori StampWorld.com
Toți membrii voluntari care ajută la aplicarea corectă a regulilor și condițiilor StampWorld.com.

1.2.4 Utilizator
Orice persoană, membru sau nu, care intră pe StampWorld.com online este considerată un utilizator.

1.2.5 Membru
Orice persoană sau entitate care este înregistrată pe website și are un nume de utilizator și o parolă.

1.2.6 Acţiune
Orice activitate care modifică conţinutul site-ului (ex: upload, plasarea unei oferte, adresarea unei întrebări, răspunsuri, trimiterea unui mesaj pe forum.)

1.2.7 Vânzari

Scoaterea la vânzare a unui obiect pe Stampworld.com.

1.2.8 Plasarea de oferte
Contactați vânzătorul cu privire la cumpărarea făcută.

2. Payment, Warranty, Compensation

2.1 Garanţia Serviciilor

Stampworld.com nu poate fi considerat responsabil pentru orice întreruperi ale serviciilor sale și consecințele sale în timpul reparațiilor, întreținerii sau actualizărilor de pe site-ul Stampworld.com sau o terță parte.

2.2 Compensaţie

Stampworld.com nu poate fi considerat responsabil pentru nici o pierdere de bani cu privire la plată sau:
- Obiecte avariate care sunt pierdute sau furate în timpul tranzacţiei
- Descrieri eronate;
- Dificultăţi sau lipsă de acces la site sau la serviciile sale
- Eroare umană, de software sau hardware
- Schimbarea unuia sau a mai mult servicii

2.3 Taxă abonare
Membrii au posibilitatea de a se abona la servicii pe Stampworld.com pentru a obține beneficii extinse. Vezi evaluarea Stampworld.com sub subscripție pe site.

All subscriptions are consecutive, and will run until the subscription is cancelled on the website, or via email. At the end of the subscription period, the subscription is automatically renewed for a period identical to the original subscription period.

Subscriptions can be cancelled at all times, and will downgrade at the end of the current subscription cycle. Cancellations must be made through the cancellation form on the website, or via email.

2.3.1 Seller Fee
Stampworld charges a Seller Fee of 5% of annual sales amounting to more than $1,000. We do not charge a fee for the first $1,000 of sales in a given year. The fee is applied to all additional sales in the period. The Seller Fee is invoiced quarterly, if the invoiced amount exceeds $20. If the amount is below $20 for the period, the fee rolls over to the next quarter. Regardless of the amount owed, at least one invoice will be issued in each calendar year, if sales have surpassed $1,000 during the period. Sellers will be able to keep track of their yearly sales on their profiles.

Seller Fee will be calculated based on the calender year, and will reset on January 1st. The Seller Fee is implemented on January 1st 2019.

Failure to pay the invoice on time will result in a temporary suspension of the Seller account. The due date for invoices is 30 days after the invoice is issued. Any attempts to circumvent the Seller Fee will result in permanent suspension from the site.

2.3.2 Payment
Stampworld ApS accepts payment through all major credit cards (VISA, VISA Electron, MasterCard, among others), as well as through PayPal. The payment will not be withdrawn from your account, until the order is shipped.

All prices are displayed in USD, and include VAT.

Stampworld ApS uses an authorized payment server, which encrypts all your payment information using the SSL protocol. This means that your payment information cannot be intercepted.

Payments to Stampworld ApS will appear as STAMPWORLD on your bank statement.

2.4 Politica de returnare pentru abonare online pe Stampworld.com
Stampworld.com nu acceptă returnări pentru abonamentul la servicii online. Abonamentul se va derula până la sfârșitul ciclului de facturare actual. Abonamentul nu va fi rambursat.

If you have a monthly, quarterly, or annual subscription, you may cancel it at anytime by logging into StampWorld.com clicking on My Profile, clicking on Account Info, and clicking CANCEL. Pre-paid subscriptions cannot be canceled.

2.5 Warranty
As per Danish legislation, we provide a two-year warranty on all items purchased on Stampworld.com. The warranty covers errors in production or material. The warranty does not cover wrongful use of the product or service.

2.6 Cancellation
Stampworld offers 14 day cancellation right on all physical products purchased at Stampworld.com. Cancellation is not available for digital goods, which are delivered instantly at the point of sale.

2.7 Complaint options
If you have a complaint for an item purchased in our webshop, you can send the complaint to:

Konkurrence- og forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Denmark
Link: www.forbrug.dk

If you are based in a country in the EU, you can file your complaint with the Commisions online complaint platform, which can be found at: ec.europa.eu/consumers/odr/

If you file a complaint, you must mention our email address: support@stampworld.com.

3. cont StampWorld.com

3.1. Creaţi un cont

Crearea unui cont pe StampWorld.com este gratis și necesită acceptarea condiţiilor prezente. Crearea unui cont automat implică inregistrarea pentru serviciile oferite de StampWorld.com

Pentru a deschide un cont, user-ul trebuie să furnizeze o adresă de e-mail și să iși aleagă un nume si o parolă. Numele poate fi ales in mod liber dacă el sau ea va furniza orice informație personală. Totuși, user-ul se angajează să furnizeze informații complete, sincere și precise. Orice membru înregistrat va primi Newslettere trimise de StampWorld.com. Acestea pot fi anulate din setările contului.

3.2 Alegerea numelui de utilizator
Membrii iși pot alege orice nume doresc, însă StampWorld.com impune anumite restricții.

Numele de utilizator nu trebuie să fie jignitor, să inducă în eroare sau să facă trimitere la site-uri concurente cu StampWorld.com

Nu trebuie să facă trimitere la ideologii sau idei ce conduc la violență, discriminare și rasism.

Nu trebuie să facă trimitere la o marcă înregistrată.

StampWorld.com are dreptul să refuze sau să anuleze orice nume de utilizator, fără a oferi justificări sau fără un anunț prealabil.

3.3 Utilizarea contului
Membrii poartă responsabilitatea pentru modul de utilizare al contului propriu. De aceea, este indicat ca parola să nu fie dezvăluită.

3.4 Închiderea sau suspendarea contului
Contul unui utilizator poate fi închis:
-Prin trimiterea unui mail către info@Stampworld.com
Contul unui mebru poate fi suspendat sau inchis
-Dacă titularul contului nu respecta regulile, sau dacă:
- Membrul a decedat
- Membrul nu răspunde în mod repetat la solicitări din partea StampWorld.com
- Numărul de feedback-uri negative la adresa membrului este foarte mare
- Membrul nu are un comportament adecvat
- Membrul nu respectă prezentele reguli din orice alt motiv. Membrii ale căror conturi sunt suspendate sau închise vor primi un email în acest sens.

4. Dacă vreţi sa vindeţi pe StampWorld.com

4.1 Reguli

StampWorld.com nu permite vânzarea de bunuri a unui caracter suspicios. Dacă este o suspiciune in legătură cu o activitate ilegală, vom contacta poliția imediat, oferindu-le toate informațiile pe care le deținem

Dacă un membru vede un articol ilegal la vânzare pe site, este rugat să contacteze imediat Stampworld.com

4.2 Preţ
Vânzătorul se angajează sa facă publicitate cu un preț corect pentru timbrele pe care el sau ea le vinde. Un preț prea ridicat comparativ cu prețul pieței ar dăuna StampWorld.com. StampWorld.com își rezervă dreptul să inchidă vânzarea dacă nu este in concordanță cu aceste prejudicii

4.3. Descriere
The description of the stamp must be complete and ready. The condition must be described in the most detailed manner, and not in any misleading ways. The image displayed has to give visitors the opportunity to assess their quality. It is illegal to use images that do not correspond to the goods which are for sale. It is illegal to make copies of images found on Stampworld.com to use them for new sales.

4.4 Vânzari
Vânzătorul este obligat să răspundă într-un timp rezonabil la întrebările potențialilor clienți despre timbre sau condițiile acestora

4.5 Terminarea vânzării
Atunci când un utilizator apasă pe butonul "Achiziționare", acesta va fi asociat cu vânzătorul iar StampWorld.com nu mai are nimic de făcut în legătură cu vânzarea. Dacă vânzarea a fost afectată, ambii utilizatori ar trebui să ofere celei de-a treia parte o evaluare pentru servicii în schimbul făcut recent. Această evaluare ar putea fi de ajutor viitorilor cumpărători si vânzători

5. Dacă vreţi să cumpăraţi pe Stampworld.com
Orice membru care este inregistrat pe website poate plasa oferte pentru obiectele care sunt de vânzare

6. Fusul orar oficial
StampWorld.com folosește următorul fus orar:
Fusul orar oficial folosit este cel al Copenhagăi (GMT +1).

7. Proporţia pe site
StampWorld.com dorește să fie un website prietenos, securizat și deschis.
Din acest motiv, este nevoie ca toți membrii să respecte StampWorld.com și toți membrii și toate persoanele care oferă servicii către StampWorld.com
Următoarele sunt considerate a fi lipsite de respect:
-Orice insultă, amenințare, agresare sau batjocură
-Toate incercările de a distruge reputația unui alt membru.
-Orice fraudă sau atentat de fraudă
Orice infracțiune oferă StampWorld.com dreptul să ia măsuri împotriva ofensatorului întocmai conform prezentelor condiții

8. Comunicare

8.1. Stampworld.com email intern

StampWorld.com ofera membrilor săi plătitori un service intern de mail, care le oferă posibilitatea să comunice între ei. Mesajele trimise sau primite via acest serviciu sunt disponibile în contul membrului și o copie a fiecărui mesaj trimis către adresa de email a recipientului.

Mesajele care sunt schimbate între membrii sau între membrii și StampWorld.com sunt private si sunt mesaje confidențiale. Doar emițătorul si receptorul sunt autorizați să citească conținutul.

StampWorld.com poate citit mesajele trimise intre membrii în scopul de a asigura că prezentele condiții sunt respectate. StampWorld.com îi este necesar să păstreze conținuturile secrete și să șteargă copiile notificărilor, decât dacă nu este o breșă a condițiilor prezente.

Mesajele trimise via email intern sunt supuse aceloraşi reguli ca în paragraful 7.

8.2. Comunicare publică
Comunicarea publică este supusă aceloraşi reguli ca în paragraful 7.
Utilizatorii pot alege să facă anumite lucruri publice pe profilul lor, dincolo de lucrurile care sunt afișate de regulă. Utilizatorii sunt responsabili să nu arate nimic ceea ce ar putea să ii rănească, pe ei sau pe alții.

8.3. Forum
Stampworld.com are un forum care poate fi folosit de către utilizatorii săi. Utilizatorii sunt aici supuşi aceloraşi reguli ca în paragraful 7. Totodată, reclama pe forum nu e acceptabilă, dacă cu acest lucru nu a fost de acord Stampworld.com

8.4 Imagini
Utilizatorii pot uploada imagini pe StampWorld.com. Ei se angajează să nu afișeze nici o imagine pe care nu au voie să o utilizeze, sau imagini care nu sunt corecte din punct de vedere etic. Fiecare utilizator este responsabil pentru imaginile pe care el sau ea le-a uploadat pe website. StampWorld.com are autoritatea să roage utilizatorii să steargă imagini. Dacă acestea nu sunt respectate, StampWorld.com va inlătura imaginile si va lua măsurile necesare la adresa utilizatorului.

9. Program de evaluare

9.1. Definiţie

StampWorld.com are un sistem de evaluare care oferă posibilitatea vânzătorilor dar si cumpărătorilor să ofere feedback unei alte persoane, vizibil si in beneficiul altor utilizatori ai site-ului.

Orice tranzacție între utilizatori consumată sau anulată, oferă posibilitatea fiecărui membru să depună un comentariu cu o evaluare pozitivă sau negativă. StampWorld.com calculează o evaluare relativ la ce tip de feedback primește fiecare utilizator. Utilizatorii pot schimba comentariile si evaluările lor.

StampWorld.com nu modifică evaluările și deci nu este responsabil pentru cum sunt afișate. Este de datoria fiecărui utilizator în parte sa mențină evaluări pozitive. Totuși, poți dacă te simți neîndreptățit, să contactezi StampWorld.com, noi vom verifica dacă utilizatorul care a oferit evaluarea negativă a dat dovadă de un comportament straniu.

9.2 Abuz
Abuzul cu vedere la sistemul de evaluare va duce către suspendarea imediată a contului pe website iar StampWorld.com are drepturi exclusive să decidă regulile in această privință.

StampWorld.com iși rezervă dreptul să suspende sau să inchidă contul unui utilizator, dacă acesta a primit prea multe evaluări negative.

10. Reclame
Anunțurile nu sunt permise fără un acord prioritar cu StampWorld.com. Textele link-urilor si URL-urile sunt permise dacă se referă la un website non-profit și dacă nu conțin anunțuri sau mesaje de tip spam.

11. Conflicte
StampWorld.com nu va face parte dintr-un conflict apărut între doi utilizatori. Până acum StampWorld.com nu are posibilitatea de a participa, sau de a ajuta să se descopere ce este bine sau rău, administratorul va face tot ce este posibil,

12. Proprietate şi Copyright
Toate textele oferite de către website sunt deținute de autorii lor.
Website-ul nu trebuie să conțină texte care au drepturi de autor sau care conțin anunțuri fără legătură cu StampWorld.com

13. Informaţii personale
Directiva Consiliului şi a Parlamentului European 95/46/EC din 24 octombrie 1995 despre protecţia indivizilor în legătură cu procesarea datelor personale şi libera mişcare a datelor de acest tip http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:31995L0046:da:HTML

14. Date

14.1. Informaţii personale ale utilizatorilor

înregistrarea necesită anumite informații personale de la membrii. Unele sunt obligatorii în scopul obținerii de acces la StampWorld.com și serviciile sale.
Datele necesitate sunt:
Adresa de e-mail
Țara
Utilizatorii pot cere printr-o scrisoare ca StampWorld.com să le elibereze informațiile personale

14.2 Informaţii colectate automat
Când folosiţi site-ul, o parte din informaţii sunt colectate automat de serverele Stampworld.com
Adresă IP
Provider internet
Browser
Limbă
Datele sunt stocate în baza noastră de date timp de 2 ani.

14.3 Cookie
StampWorld.com plasează un cookie pe calculatorul utilizatorilor pentru ca ei să nu fie nevoiți să se logheze de fiecare dată când vizitează website-ul

14.4 Siguranţă
StampWorld.com se angajează să protejeze toate datele personale

14.5 Partajare
Este interzisă folosirea Stampworld.com pentru colectarea informaţiilor personale expuse pe site.
Toți utilizatorii acceptă prin înregistrare, că orie utilizator StampWorld.com poate vedea feedback-ul de la alți membri

15. Liability
Stampworld cannot be held accountable for, and is not liabile for any loss incurred by members or customers, as a result of issues caused by software or hardware malfunction, by temporary unavailability of the service provided, or by similar events. This is true for direct monetary loss, loss in brand awareness, loss of public perception, or any similar loss.

16. Lege

These conditions are governed by the laws of Denmark, where Stampworld ApS is located.

16.1 Curte
All disputes or complaints will be submitted to the court in Denmark. Stampworld ApS reserves the right to refer any dispute to the country where the user comes from.