StampWorld
Stampworld.com faq
-
Account
- Hoe maak ik een account aan?
- Hoe bevestig ik mijn e-mail?
- Ik heb geen bevestigingsemail ontvangen, wat moet ik doen?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
- Ik wil mijn wachtwoord veranderen, hoe kan ik dat doen?
- Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten, wat moet ik doen?
- Ik heb niet langer toegang tot het e-mailadres dat ik heb gebruikt.
- Naar wie kan ik een bericht sturen?
- Wat is 'priority support?
- Mag ik een account aanmaken als ik onder de 18 jaar ben?
- Hoe verwijder ik mijn account?
- Wie kan mijn gebruikersnaam zien?
- Hoe upgrade ik mijn account?
- Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om voor mijn account-upgrade te betalen?
- Wie is Gate2Shop (G2S)?
- Welke encryptietechnologie gebruiken StampWorld / G2S voor betalingen?
-
Mijn profiel
- Hoe kan ik mijn profiel wijzigen?
- Hoe verberg ik mijn persoonlijke gegevens?
- Hoe toon ik mijn persoonlijke gegevens?
- Hoe kan ik een profiel afbeelding uploaden?
- Hoe kan ik mijn gekozen taal wijzigen?
- Waar kan ik de valuta veranderen als ik postzegels aan het kopen ben?
- Hoe maak ik een persoonlijke catalogus aan?
-
Catalogus
- Waar kan ik geavanceerde zoekopdrachten vinden?
- Hoe vind ik het land of gebied waar ik naar op zoek ben?
- Hoe maak ik gebruik van de mappen in de catalogus?
- Hoe maak ik gebruik van de typen uit de Catalogus?
- Hoe verander ik de valuta die wordt getoond in de Catalogus van StampWorld?
- Hoe upload ik afbeeldingen die niet in de Catalogus te vinden zijn?
- Hoe maak ik gebruik van de infobox (i)?
- Hoe maak ik gebruik van de zoekfunctie?
- Hoe dien ik de getallen te lezen?
- Hoe dien ik de symbolen te lezen?
-
Verkoop Postzegels
- Hoe verkoop ik een postzegel?
- Hoe upgrade ik mijn verkopersaccount?
- What is the Seller Fee?
- Hoe verkoop ik een collectie?
- Hoe verkoop ik brieven en eerstedagbrieven (FDC)?
- Hoe verkoop ik postzegel gerelateerde items?
- Hoe kan ik mijn te koop staande postzegels bewerken?
- Hoe verwijder ik mijn postzegels die te koop staan?
- Hoe kan ik mijn te koop staande postzegels bekijken?
- Hoe kan ik mijn verkochte postzegels bekijken?
- Wat is 'koop er één, verkoop er één?
- Hoe kan ik mijn adres bevestigen?
- Hoe kan ik een koper beoordelen?
- Kan ik mijn verkoopprijs bepalen?
- Hoeveel kan ik er verkopen?
- Hoeveel zijn mijn postzegels waard?
- Zal StampWorld mijn postzegels kopen?
-
Koop Postzegels
- Hoe koop ik postzegels?
- Hoe kan ik mijn creditcard gebruiken om een postzegel te kopen?
- Mijn bestelling staat ten onrechte in 'Wacht op Betaling'
- Hoe kan ik een Skrill account aanmaken?
- Hoe kan ik een Paypal account aanmaken?
- Hoe kan ik een verkoper beoordelen?
- Kan ik postzegels kopen van Stampworld?
- Hoe kan ik te koop staande postzegels van andere gebruikers bekijken?
Klik op de tekst "Nieuwe Gebruiker" die bovenaan de hoofdpagina van de site wordt vermeld
U kunt eventueel ook hier klikken: Maak een nieuw account aan
Als u eenmaal een account heeft geregistreerd, ontvangt u een bevestigingslink in uw e-mail. Wanneer u deze activatielink in uw e-mail aanklikt, zult u automatisch inloggen en heeft hiermee u e-mail en account bevestigd.
Als u binnen 5 minuten geen e-mail heeft ontvangen met daarin de activatielink, kunt u allereerst uw spamfolder controleren. Als deze link ook niet in uw spamfolder te vinden is, kunt u bovenaan de site inloggen en opnieuw een activatielink versturen naar uw e-mail als deze nog niet bevestigd is.
Als u een verkeerd wachtwoord invult, ontvangt u een bericht waarin u de keuze heeft om uw gebruikersnaam/wachtwoord op te vragen. Vul simpelweg uw e-mail of gebruikersnaam in en u zult zo snel mogelijk antwoord ontvangen.
Vanuit het hoofdmenu, gaat u naar 'Mijn Profiel' waar u onder 'Opties' bij 'Verander mijn wachtwoord' terecht kunt.
Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, kunt u gewoon op de login-knop klikken waarna u een pop-up bericht te zien krijgt waarin u uw wachtwoord / gebruikersnaam kunt opvragen. Voer uw e-mailadres in het bestemde veld en de gegevens zullen naar u worden verzonden.
U kunt uw huidige e-mailadres wijzigen bij uw profielinstellingen. Vergeet niet om uw e-mailadres bij te werken wanneer dit nodig is, zodat u op de hoogte kunt blijven van alle nieuwe functies of aanbiedingen van ons, die u zouden kunnen interesseren.
If you are on a paying membership level, you can send messages to all StampWorld members. If you are a free user, you can send messages to your StampWorld friends and non-free users.
Tickets from priority support will be answered first. Not all membership levels give access to priority support.
Ja, natuurlijk mag dat!
Neem aub contact op met onze klantenservice, zij zullen u hierbij verder helpen.
Uw gebruikersnaam is een bijnaam en is publiek.
To upgrade your account to a seller or VIP membership level go to "My profile". Click the orange "upgrade account" button. Select what type of membership upgrade you would like to make.
To pay for an account upgrade you can pay by either credit card or debit card. All large credit cards are accepted like for instance VISA and MasterCard.
Wanneer u uw abonnement bij StampWorld upgradet, wordt uw betaling verwerkt door Gate2Shop. Diensten van Gate2Shop zijn gericht op het leveren van een veilige online e-commerce oplossing aan vele online verkopers en kopers, wat hen in staat stelt om op succesvolle wijze een scala aan betaalmethoden te accepteren of via het internet te betalen. Meer informatie over Gate2Shop: Klik hier
Wanneer u uw creditcard gebruikt, worden uw persoonlijke gegevens over het internet verzonden met de modernste 128bit SSL encryptietechnologie. Dit zorgt ervoor dat niemand toegang zal krijgen tot uw persoonlijke- en creditcardgegevens. G2S is ook PCI DSS Niveau 1 gecertificeerd. Dit is het hoogste niveau van de Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). Meer informatie over privacy en gegevensbescherming: Klik hier
Klik op 'Mijn profiel' op de hoofdpagina, en vervolgens op 'Wijzig profiel'.
U kunt eventueel ook hier klikken: Wijzig profiel
Ga naar 'Mijn Profiel' op de hoofdpagina, en klik vervolgens op 'Wijzig profiel'. U kunt vervolgens op het 'oog' icoon klikken om sommige gegevens te verbergen (gesloten oog) of te tonen (open oog).
Ga naar 'Mijn Profiel' op de hoofdpagina, en klik vervolgens op 'Wijzig profiel'. U kunt vervolgens op het 'oog' icoon klikken om sommige gegevens te verbergen (gesloten oog) of te tonen (open oog).
Ga naar "Mijn Profiel" te vinden op de hoofdpagina, en klik vervolgens op "Upload afbeelding".
Ga op de hoofdpagina naar "Mijn Profiel", klik vervolgens op "Instellingen" en klik daarna op "talen". Selecteer vervolgens welke taal u wilt zien en lezen.
Ga op de hoofdpagina naar "Mijn Profiel" en klik vervolgens op "Valuta". Wanneer u een postzegel koopt, zal de prijs altijd worden getoond in de gewenste valuta van de verkoper en uw eigen gewenste valuta.
Om uw eigen persoonlijke catalogus te creëren waarin u uw persoonlijke postzegelverzameling laat zien, kunt u naar "Mijn profiel" - "Mijn postzegels" gaan - Selecteer "Voeg catalogus toe". U kunt nu uw eigen postzegels zoeken en ze in de huidige conditie toevoegen door ze aan te vinken.
Ga naar "Catalogus" vanuit de hoofdpagina. Zolang u op de pagina "Catalogus" blijft, zal "geavanceerd zoeken" altijd zichtbaar zijn.
Ga vanuit het hoofdmenu naar "Catalogus" en klik vervolgens op het dropdown lijst "selecteer een land". Er zijn meer dan 1100 landen en gebieden om uit te kiezen.
De meeste landen hebben ook subgroepen zoals "Portzegels", "Dienstzegels" enzovoort. Om deze te vinden dient u naar het land te gaan waar u naar op zoek bent en u kunt ze vinden onder "Cat." in het Zoekveld.
Navigeer naar het continent waar u de postzegels van wilt bekijken. Na afloop kunt u een specifiek land selecteren door op de map te klikken of de lijst van landen te gebruiken.
Als het land ingedeeld is in staten of provincies, kunt u ook deze gebieden selecteren. U kunt altijd weer terug gaan naar een land door op het dropdown lijst te klikken in de rechterbovenhoek.
In het Catalogus wordt er type informatie na het nummer van de postzegel getoond. Door hier op te klikken, kunt u alle postzegels zien van hetzelfde "type".
Wanneer u de catalogus registreert, zullen prijsindicaties ofwel in Euro's, of in Amerikaanse Dollars getoond worden. Om dit te veranderen gaat u naar "Mijn profiel" en klikt u op "Instellingen--> Valuta". Selecteer de valuta van uw voorkeur voor deze catalogus.
U kunt echter de prijs veranderen die getoond wordt wanneer u een postzegel koopt naar uw gewenste valuta. Ga naar "Mijn Profiel" op de hoofdpagina, klik vervolgens op "Instellingen" en klik daarna op "Valuta".
Wanneer u een postzegel koopt, zal de prijs altijd worden getoond in de voorkeursvaluta van de verkoper en in uw eigen gewenste valuta.
Ga naar het infobox (i) en volg daar de nadere instructies.
In de infobox kunt u het volgende toevoegen of bewerken: postzegel informatie, varianten, artikelen, postzegelblokken, lijsten en vervalsingen. U kunt ook een afbeelding uploaden om missende afbeeldingen te vullen, of om de kwaliteit van de huidige afbeeldingen te verbeteren (als u een betere heeft dan die huidig wordt vertoond). Let wel op dat u de afbeelding altijd in zo klein mogelijk formaat upload om de sneldheid van de server te behouden.
Vanuit een zoekopdracht kunt u verschillende subgroepen selecteren zoals Gefrankeerde postzegels en Fiscale postzegels, en ga zo maar door. U kunt uw zoekopdracht verfijnen door te zoeken op bijvoorbeeld het jaar, motief, type, kleur, valuta en waarde.
U zoekopdracht zal alleen gelden voor het land waar u zich (momenteel) in bevindt. Om te zoeken op andere landen of wereldwijde zoekopdrachten, kunt u gebruik maken van de "geavanceerde zoekopdracht".
Het nummersysteem van onze catalogus is alleen gebaseerd op de dag en het land van uitgave. Het begint bij "1" voor de eerste postzegel die is uitgegeven in een bepaald land en gaat dan omhoog voor elke nieuwe uitgave. Er zijn een paar gevallen waarin postzegels van hetzelfde type of motief onder één nummer zijn verzameld. De nummers zouden dan Spanje 24, 25A, 25B, 25C kunnen zijn.
Als u met uw muis over de symbolen beweegt kunt u lezen wat ze betekenen (Munt, ongebruikt, gebruikt & Brief/Eerste Dag van Uitgifte). Aantal uitgegeven: Hoeveel postzegels zijn uitgegeven. Postfris: Postfris, dus zonder plakker of plakkerrest. Ongebruikt: Ongebruikt heeft beschadigde of geen plakker. Gebruikt: Gebruikt heeft een stempel of deel van een stempel. Brief/Eerste dag van uitgifte: Staat op een brief of Eerste Dag van Uitgifte van goede kwaliteit.
Om in staat te zijn om postzegels te verkopen op StampWorld, moet u uw account upgraden naar een verkopersaccount.
Zie uit welke type verkopersaccounts u kunt kiezen: Klik hier
U kunt uw verkopersaccount altijd upgraden naar een verkoper+ account. U zult hierbij korting krijgen als u beschikt over "ongebruikte" abonee tarieven die u nog op uw huidige account had staan.
Stampworld charges a certain percentage of sales, in order to cover the cost of providing the platform for our members. We don't charge a fee on the first $1,000 worth of sale in a given year. Once you reach sales of more than $1,000 in a year, we charge a 5% fee on all additional sales.
Sellers will be able to track their sales volume on their profile, and will be billed quarterly, if the Seller Fee amounts to more than $20 for the period.
The Seller Fee runs on calender year, and resets on January 1st. The Seller Fee takes effect on January 1st 2019. See more in our Terms and Conditions.
Ga naar "Verkoop postzegels" vanuit het hoofdmenu en klik op "Verkoop collecties".
Ga naar "Verkoop postzegels" vanuit het hoofdmenu en klik op "Verkoop brieven en FDC's"
Ga naar "Verkoop postzegels" vanuit het hoofdmenu en klik op "Verkoop postzegel gerelateerde items op het billboard"
Ga naar "Mijn Profiel" en klik op "Mijn postzegels te koop". "Mijn verkoop - map" zal u een overzicht geven van uw verkopen per geografische gebied en "Mijn verkoop - lijst" zal u een complete alfabetische overzicht geven op land/provincie. U kunt hier uw postzegels verwijderen, of de informatie bij de verkoop aanpassen.
Ga naar "Mijn Profiel" en klik op "Mijn postzegels te koop". "Mijn verkoop - map" zal u een overzicht geven van uw verkopen per geografische gebied en "Mijn verkoop - lijst" zal u een complete alfabetische overzicht geven op land/provincie. U kunt hier uw postzegels verwijderen.
Ga naar "Mijn Profiel" en klik op "Mijn postzegels te koop". "Mijn verkoop - map" zal u een overzicht geven van uw verkopen per geografische gebied en "Mijn verkoop - lijst" zal u een complete alfabetische overzicht geven op land/provincie.
Ga naar "Mijn Profiel" en klik op "Mijn postzegels te koop" en klik dan op "Verzonden Items".
Buy one, sell one means every time you complete purchasing an item, you are allowed to add one of your own items for sale. If you buy 10 items, you can create 10 ads to sell your own stamps. (This only applies to VIP members)
Ga naar "Mijn profiel" en klik op "Bevestig mijn adres".
U zult in staat zijn om een koper te beoordelen, wanneer u met deze koper een verkoop heeft afgerond.
Ja. U bepaalt uw eigen verkoopprijs.
With a Seller membership level, you can sell an unlimited number of stamps. You can also put an unlimited number of stamps for sale. With a VIP subscription, you can only add 500 stamps for sale.
Als u uw postzegels opzoekt in onze catalogus zult u een indicatieve beoordeling vinden van hun waarden. Wij zijn niet in staat om specifieke postzegels of verzamelingen te taxeren voor onze gebruikers. Taxatie hangt af van conditie, beschikbare kopers enzovoort.
StampWorld koopt geen postzegels of postzegelverzamelingen. We bieden de mogelijkheid voor kopers en verkopers om elkaar te vinden op StampWorld.
Ga naar "Koop postzegels" vanuit het hoofdmenu en kies een van de vier weergegeven categorieën. U kunt nu geografisch gesorteerd uw te koop staande postzegels bekijken.
Helaas moeten we u melden dat een creditcard momenteel niet word geaccepteerd als betaalmiddel, wanneer u een postzegel koopt van een verkoper.
The order will stay in 'Awaiting Payment' until you have clicked 'Send Payment' and clicked 'I have now sent the money' in the pop-up.
Maak een gratis Skrill account aan: Klik hier
Maak een gratis Paypal account aan: Klik hier
U kunt een verkoper beoordelen wanneer u een aankoop heeft bevestigd en afgerond bij de specifieke verkoper.
StampWorld verkoopt geen postzegels. Onze gebruikers vinden elkaar en kopen direct van elkaar.
Klik op "Zoek profielen". Vul het formulier in met de gegevens van de gebruiker die u wilt vinden. Klik op "Zoeken" en klik in de resultaten op de naam van het profiel dat u wilt zien. Klik in het profiel op "postzegels te koop". U kunt nu de te koop staande postzegels van deze gebruiker bekijken en kopen. U kunt de te koop staande postzegels bekijken in een folder of in een lijst.