StampWorld
Soalan lazim ditanya Stampworld.com
-
Akaun
- Bagaimana saya membuat akaun?
- Bagaimana saya mengesahkan emel saya?
- Saya tidak menerima emel pengesahan saya, apa yang patut saya lakukan?
- Saya telah terlupa kata laluan saya, apa yang patut saya buat?
- Saya ingin menukar kata laluan saya, apa yang patut saya buat?
- Saya telah terlupa nama pengguna saya, apa yang patut saya buat?
- Saya tidak lagi mempunyai akses kepada alamat emel yang saya menggunakan.
- Siapakah yang boleh saya hantarkan mesej?
- Apakah 'sokongan utama'?
- Saya bawah umur 18 tahun. Bolehkah saya mempunyai sebuah akaun?
- Bagaimana saya memadam akaun saya?
- Siapa boleh nampak nama pengguna saya?
- Bagaimana saya menaik taraf akaun saya?
- Apakah kaedah bayaran yang boleh saya gunakan untuk membayar peningkatan akaun saya?
- Siapa Gate2Shop (G2S)?
- Apakah teknologi enkripsi yang digunakan oleh StampWorld / G2S untuk pembayaran?
-
Profil Saya
- Bagaimana saya menyunting profil saya?
- Bagaimana saya menyembunyikan maklumat peribadi?
- Bagaimana saya menunjukkan maklumat peribadi saya?
- Bagainama saya memuat naik gambar profil?
- Bagaimana saya menukar bahasa pilihan saya?
- Bagaimana saya menukar matawang yang ditunjukkan semasa saya membeli setem?
- Bagaimana saya membuat sebuah katalog peribadi?
-
Katalog
- Di mana saya mencari carian lanjut?
- Bagaimana saya mencari negara atau kawasan yang saya ingin?
- Bagaimana saya guna peta dalam katalog ini?
- Bagaimana saya menggunakan jenis-jenis dalam Katalog?
- Bagaimana saya menukar matawang yang ditunjukkan di katalog StapWorld?
- Bagaimana saya memuat naik gambar-gambar yang tiada dalam katalog?
- Bagaimana saya menggunakan kotak informasi (i)?
- Bagaimana saya menggunakan fungsi pencarian?
- Bagaimana saya membaca nombor-nombor?
- Bagaimana saya membaca simbol-simbol?
-
Jual Setem-setem
- Bagaimana saya menjual setem?
- Bagaimana saya boleh menaik tarafkan akaun penjual saya?
- What is the Seller Fee?
- Bagaimana saya menjual sebuah koleksi?
- Bagaimana saya menjual surat-surat dan First Day Covers?
- Bagaimana saya menjual item-item berkaitan dengan setem?
- Bagaimana saya menyunting setem-setem untuk dijual?
- Bagaimana saya memadam Setem saya untuk dijual?
- Bagaimana saya melihat setem-setem saya untuk dijual?
- Bagaimana saya melihat setem-setem yang dijual saya?
- Apakah 'Beli satu, jual satu'?
- Bagaimana saya mengesahkan alamat saya?
- Bagaimana saya menilai seorang pembeli?
- Bolehkah saya menetapkan harga jualan saya?
- Berapa yang saya boleh jual?
- Berapakah nilai setem-setem saya?
- Adakah StampWorld akan membeli setem-setem saya?
-
Beli Setem-setem
- Bagaimana saya membeli setem-setem?
- Bagaimana saya menggunakan kad kredit saya untuk membeli setem?
- Pesanan saya adalah salah dalam 'Menunggu Bayaran'
- Bagaimana saya mendapat sebuah akaun Skrill?
- Bagaimana saya mendapat sebuah akaun Payapal?
- Bagaimana saya menilai seorang penjual?
- Bolehkah saya membeli setem-setem daripada StampWorld?
- Bagaimana saya melihat apa yang dijual oleh pengguna-pengguna yang lain?
Tekan pada "Pengguna Baru" di bahagian atas halaman depan StampWorld.
Anda juga boleh tekan sini: Membuat akaun baru
Selepas anda telah mendaftar sebuah akaun, sebuah emel yang mengandungi pautan pengesahan akan dihantar kepada emel anda. Selepas anda menekan pautan pengesahan itu, anda akan dilog masuk secara automatik dan emel/akaun anda telah disahkan.
Jika anda tidak menerima emel yang mengandungi pautan pengesahan dalam masa 5 minit, sila periksa fail SPAM anda. Jika emel tidak berada dalam fail SPAM anda, sila cuba log masuk (di bahagian atas), dan anda akan diberi pilihan untuk menghantar semula emel pengesahan jika anda masih belum mengesahkan.
Jika anda guna kata laluan salah, anda akan mendapat mesej pop up di mana anda boleh meminta kata laluan/nama pengguna anda. Hanya masukkan emel anda atau nama pengguna ke dalam bidang yang disediakan dan mesej akan dikirim kepada anda.
Dari menu utama, pergi ke "Profil Saya" dan "Tetapan" dan "Tukar Kata Laluan" selepas itu.
Jika anda terlupa nama pengguna anda, anda boleh tekan butang log masuk dan akan dapat sebuah mesej pop-up yang anda boleh meminta kata laluan/nama pengguna anda. Hanya memasukkan emel anda ke dalam bidang yang disediakan, dan mesej akan dihantar kepada anda.
Anda boleh menyunting alamat emel semasa dalam tetapan profil anda. Jangan lupa mengekalkan emel anda sebagai semasa supaya tidak terlepas ciri-ciri baru atau tawaran-tawaran daripada kami yang mungkin anda meminati.
If you are on a paying membership level, you can send messages to all StampWorld members. If you are a free user, you can send messages to your StampWorld friends and non-free users.
Tickets from priority support will be answered first. Not all membership levels give access to priority support.
Ya, mestilah anda boleh!
Sila menghubungi sokongan dan mereka akan melakukannya untuk anda.
Nama pengguna anda adalah nama panggilan dan adalah umum.
To upgrade your account to a seller or VIP membership level go to "My profile". Click the orange "upgrade account" button. Select what type of membership upgrade you would like to make.
To pay for an account upgrade you can pay by either credit card or debit card. All large credit cards are accepted like for instance VISA and MasterCard.
Semasa anda menaik taraf langganan StampWorld anda, bayaran anda akan diproses oleh Gate2Shop. Perkhidmatan Gate2Shop fokus kepada memberi sebuah penyelesaian e-dagang talian yang selamat kepada penjual-penjual dan pembeli-pembeli talian, dan membolehkan mereka berjaya menerima pelbagai kaedah pembayaran atau membayar melalui web. Untuk maklumat lanjut tentang Gate2Shop: Tekan sini.
Semasa anda menggunakan kad kredit, maklumat peribadi anda dipindahkan melalui internet dengan menggunakan teknologi enskripsi terkini 128bit SSL. Ini memastikan tiada orang akan dapat akses kepada maklumat peribadi dan kad kredit anda. G2S juga disahkan PCI DSS Level 1. Ini merupakan tahap tertinggi Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran (PCI DSS). Untuk maklumat lebih lanjut mengenai privasi dan perlindungan data: Tekan sini.
Pergi kepada "Profil Saya" di laman depan, tekan "menyunting profil".
Anda juga boleh tekan sini: Menyunting profil.
Pergi kepada "Profil Saya" di laman depan, tekan "menyunting profil". Sekarang anda boleh tekan ikon "mata" di sebelah barisan maklumat agar ikon tersebut buka (dapat dilihat) ataupun tutup (tidak boleh dilihat).
Pergi kepada "Profil Saya" di laman depan, tekan "menyunting profil". Sekarang anda boleh tekan ikon "mata" di sebelah barisan maklumat agar ikon tersebut buka (dapat dilihat) ataupun tutup (tidak boleh dilihat).
Pergi kepada "Profil Saya" di laman depan, tekan "muat naik gambar"
Pergi kepada "Profil Saya" di laman depan, tekan "tetapan" dan tekan "bahasa". Sila menambah bahasa-bahasa keinginan anda.
Pergi ke "Profil saya" di muka depan, tekan "tetapan" dan tekan "matawang". Semasa anda membeli setem, harganya akan ditunjukkan dalam matawang piliihan penjual dan matawang pilihan yang anda telah memilih.
Untuk membuat katalog peribadi anda yang menunjukkan koleksi setem peribadi anda, anda boleh pergi ke "Profil Saya" - "Setem Saya" - "Pilih Katalog Tambah". Sekarang anda boleh mencari setem-setem anda dan menambahkan mereka dalam keadaan yang anda mempunyai dengan menandakan mereka.
Pergi ke "Katalog" dari menu utama. Selagi anda berada di "Katalog", sebuah pautan "carian lanjut" akan sentiasa kelihatan.
Pergi ke "Katalog" dari menu utama dan guna senarai jatuh turun "pilih sebuah negara". Terdapat lebih daripada 1100 negara-negara dan kawasan-kawasan untuk dipilih.
Sebahagian besar negara-negara juga akan ada kumpulan kecil seperti "Setem bayaran pos tertangguh", "Setem Rasmi" dan sebagainya. Untuk mencari mereka, anda perlu menavigasi ke negara yang anda cari dan mereka terletak di bawah "Kum." dalam kotak pencarian.
Menavigasi ke benua asal setem yang anda ingin melihat. Selepas itu memilih negara tertentu sama ada dengan klik pada peta atau dengan menggunakan senarai negara.
Jika negara tersebut mempunyai sub-kawasan, anda boleh memilih sub-kawasan yang anda ingin melihat. Anda juga boleh sentiasa melangkau terus ke sebuah negara dengan menggunakan senarai jatuh turun di sebelah atas kanan.
Dalam katalog, informasi "jenis" adalah di belakang nombor pada setiap setem. Selepas klik, anda akan ditunjukkan setem-setem "jenis" yang sama.
Semasa anda mendaftar penilaian katalog akan ditunjukkan sama ada dalam mata wang Euro atau Dolar AS. Untuk menukarkannya pergi ke "Profil Saya" dan klik"Tetapan" dan klik "Matawang". Pilih matawang pilihan untuk katalog anda di sini.
Anda boleh tukar harganya yang ditunjukkan ke harga pilihan anda semasa anda membeli sebuah setem. Pergi ke "Profil Saya" dan klik"Tetapan" dan klik "Matawang".
Semasa anda membeli setem harganya akan sentiasa ditunjukkan dalam matawang pilihan penjual dan juga dalam matawang pilihan anda.
Pergi ke kotak informasi (i) dan mengikut arahan-arahan di sana.
Dari kotak informasi anda boleh menambah atau menyunting yang berikut: Informasi setem, varian, artikel, plat, bingkai dan pemalsuan. Anda juga boleh memuat naik sebuah gambar yang tiada dalam katalog ataupun meningkatkan kualiti imej-imej yang sedia ada. Sila ambil perhatian bahawa gambar yang anda muat naik akan berada dalam kualiti yang lebih rendah sedikit untuk menjaga kelajuan server.
Dari pencarian anda boleh pergi ke sub-kumpulan seperti Setem Pos Tertangguh, Setem Cukai dan lain-lain. Anda boleh menapis pencarian anda ke tahun, motif, jenis, warna, matawang dan denominasi.
Pencarian anda hanya terpakai dalam negara yang anda berada pada masa itu (sedang melayari). Untuk mencari negara-negara lain atau membuat pencarian global, sila guna "pencarian lanjut".
Sistem nombor katalog kami adalah hanya berdasarkan hari dan negara yang setem dikeluarkan. Bermula dengan "1" untuk setem pertama dikeluarkan dalam negara tertentu dan meneruskannya untuk setiap keluaran baru. Terdapat beberapa keadaan di mana setem dari jenis yang sama atau motif telah dikumpul bawah sebuah nombor. Nombor urutannaya akan seperti 25, 25A, 25B, 25C.
Jika anda meletakkan tetikus atas simbol-simbol, maknanya akan muncul (Mint, tidak terpakai, terpakai dan Surat/FDC). Jumlah dikeluarkan: Berapa setem-setem yang dikeluarkan. Keadaan baru: mempunyai getah dalam keadaan sempurna. Tidak digunakan: telah rosak atau tiada getah. Telah diguakan: mempunyai cap atau sebahagian daripada cap. Surat/FDC: Di atas surat atau First Day Cover (FDC) yang berkualiti baik.
Untuk menjual setem di StampWorld, anda perlu menaik tarafkan akaun anda kepada akaun penjual.
Melihat akaun-akaun penjual jenis apa yang anda boleh memilih daripada: Tekan sini.
Anda sentiasa boleh menaik tarafkan akaun penjual anda kepada akaun penjual+. Anda akan selalu dapat potongan untuk yuran langganan "tidak digunakan" yang mungkin dicaj di akaun penjual semasa anda.
Stampworld charges a certain percentage of sales, in order to cover the cost of providing the platform for our members. We don't charge a fee on the first $1,000 worth of sale in a given year. Once you reach sales of more than $1,000 in a year, we charge a 5% fee on all additional sales.
Sellers will be able to track their sales volume on their profile, and will be billed quarterly, if the Seller Fee amounts to more than $20 for the period.
The Seller Fee runs on calender year, and resets on January 1st. The Seller Fee takes effect on January 1st 2019. See more in our Terms and Conditions.
Pergi ke "Jual Setem-setem" di laman utama dan klik "Jual Koleksi-Koleksi".
Pergi ke "Jual setem-setem" di laman utama dan klick "Jual surat-surat dan FDC".
Pergi ke "Jual Setem-setem" di laman utama dan klik "Jual sebarang item setem di papan iklan".
Pergi ke "Profil Saya" dan klik "Setem-setem untuk dijual". "Jualan saya - peta-peta" akan menunjukkan setem-setem anda untuk dijual yang dipesan secara geografi dan "Jualan saya - senarai" akan menunjukkan senarai lengkap yang disusun mengikut abjad dengan negara/kawasan. Anda boleh memadam mana-mana setem anda yang jual atau menyunting sebarang informasi.
Pergi ke "Profil Saya" dan klik "Setem-setem Saya untuk Dijual". "Jualan saya - Peta-peta" akan menunjukkan setem-setem anda untuk dijual yang dipesan secara geografi dan "Jualan saya - senarai" akan menunjukkan senarai lengkap yang disusun mengikut abjad dengan negara/kawasan. Anda boleh memadam mana-mana setem anda yang jual.
Pergi ke "Profil Saya" dan klik "Setem-setem saya untuk dijual". "Jualan saya - Peta-peta" akan menunjukkan setem-setem anda untuk dijual yang dipesan secara geografi dan "Jualan saya - senarai" akan menunjukkan senarai lengkap disusun mengikut abjad dengan negara/kawasan.
Pergi ke "Profil Saya" dan klik "Setem-setem saya untuk dijual" dan klik "Item Dihantar".
Buy one, sell one means every time you complete purchasing an item, you are allowed to add one of your own items for sale. If you buy 10 items, you can create 10 ads to sell your own stamps. (This only applies to VIP members)
Pergi ke "Profil Saya" dan klik "mengesahkan alamat".
Anda dapat menilai seorang pembeli selepas anda selesaikan jualan dengan pembeli tersebut.
Ya. Anda menetapkan harga jualan anda sendiri.
With a Seller membership level, you can sell an unlimited number of stamps. You can also put an unlimited number of stamps for sale. With a VIP subscription, you can only add 500 stamps for sale.
Jika anda mencari setem-setem anda di katalog kami, anda akan jumpa sebuah penilaian indikatif bagi nilai mereka. Kami tidak dapat menilai setem tertentu atau koleksi untuk pengguna-pengguna kami. Penilaian adalah berbeza mengikut keadaan, pembeli dan sebagainya.
StampWorld tidaj membeli setem-setem atau koleksi-koleksi. Kami menyediakan pilihan kepada pembeli dan penjual untuk berhubung melalui StampWorld.
Pergi ke "Beli Setem-setem" di laman utama dan pilih salah satu daripada kategori yang ditunjukkan. Anda sekarang boleh mmelihat setem-setem untuk dijual yang disusun mengikut geografi.
Malangnya anda tidak boleh menggunakan kad kredit pada masa ini sebagai bayaran apabila membeli setem dari penjual-penjual.
The order will stay in 'Awaiting Payment' until you have clicked 'Send Payment' and clicked 'I have now sent the money' in the pop-up.
Membuat sebuah akaun Skrill percuma: Tekan sini.
Membuat sebuah akaun PayPal percuma: Tekan sini.
Anda boleh menilai seorang penjual selepas anda selesaikan jualan dengan penjual tersebut.
StampWorld tidak menjual setem-setem. Pengguna kami berhubung dan membeli dengan satu sama lain.
Klik "Pencarian Profil". Isikan borang tersebut dengan maklumat-maklumat pengguna yang anda ingin mencari. Klik "Mencari", dan dalam keputusan-keputusan, dalam klik pada nama profil yang anda ingin melihat. Dalam profil pengguna, klik "Setem untuk dijual". Sekarang anda boleh melihat dan membeli setem-setem yang idjual oleh pengguna ini. Anda boleh melihat setem-setem yang dijual dalam